1. IDENTIFICAÇÃO
Este site é de propriedade, mantido e operado por DUNCAN COMERCIAL DE BENS LTDA (GPNEUS), com endereço na Rua José Raimundo Ramos, 550, São Cristóvão, Barra Velha, Santa Catarina, inscrita sob o CNPJ 21.205.126/0002-53.
2. CONTATO
Caso o usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a GPNEUS disponibiliza o SAC para receber todas as comunicações que o usuário deseja fazer. O SAC opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo:
(a) Pelo telefone (51) 3103-0600, de segunda à quinta das 08:00 às 18:00, sexta das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 as 12:00;
(b) Pelo whatsapp (51) 3103-0600, de segunda à quinta das 08:00 às 18:00, sexta das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 as 12:00;
(c) Através do formulário de suporte contido no site www.gpneus.com;
3. INFORMAÇÕES GERAIS
A GPNEUS toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do usuário, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.
4. COLETA E UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Ao acessar o site da GPNEUS e se cadastrar, o usuário consente e concorda com todos os referidos termos e condições, bem como o recebimento de whatsapp, sms, push e e-mail de ofertas promocionais e mensagens com conteúdo das campanhas e notícias.
Para realizar compras, o usuário deverá se cadastrar em nosso site através de um formulário fornecendo dados básicos pessoais como nome, CPF e e-mail.
Após o cadastro, o usuário pode fazer login no site utilizando seu e-mail. Os dados pessoais coletados serão tratados e armazenados de forma automatizada no banco de dados, a GPNEUS se responsabiliza pela preservação e confidencialidade de todos os dados fornecidos pelo usuário.
Assim, assume o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso a, facilitar acesso a, alugar, vender ou trocar tais informações a terceiros. Com o único intuito de permitir a concretização de compras no site, a GPNEUS poderá compartilhar dados pessoais dos usuários com seus parceiros comerciais, como empresas processadoras de pagamentos, administradoras de cartão de crédito e transportadoras. Neste caso, serão compartilhados apenas os dados necessários para que o parceiro comercial desempenhe sua atividade (cobrança, entrega, etc.). Ademais, tais parceiros comerciais serão obrigados, por meio de contratos de confidencialidade, a não arquivar, compilar, copiar, reproduzir ou compartilhar tais dados com quem quer que seja.
5. MEDIDAS DE SEGURANÇA
A GPNEUS adota recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Entre as medidas de segurança implementadas, estão a utilização de modernas formas de criptografia e a instalação de barreiras contra acesso indevido à base de dados (firewalls). Tais medidas podem ser verificadas pelo usuário acessando o site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.
A GPNEUS não armazena em sua base de dados informações financeiras do usuário, como as informações referentes a cartões de crédito, o procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o usuário, os bancos e as administradoras de cartões, sem intervenção da GPNEUS.
Em que pese os maiores esforços da GPNEUS, o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a GPNEUS exime- se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada exclusiva culpa da GPNEUS.
6. COOKIES
A GPNEUS utiliza cookies e informações de sua navegação para traçar o perfil dos usuários e, desta forma, faz a recomendação de produtos. Essa recomendação é realizada de acordo com o comportamento do usuário dentro do site, onde são avaliados itens como realização de compra, produtos pesquisados ou visualizados.
Os cookies podem ser bloqueados pelo usuário em seu navegador de internet, caso desejá-lo.